Dobrý den,

jak jsem Vám už jednou psala, chyba je patrně na Vaší straně... Otestovala jsem asi 30 prodejců a všem to funguje, programátor nevidí nikde žádnou chybu, ale po Novém roce to ještě prověří...  Píšete, že Vám to v mezičase fungovalo, ale my jsme na stránkách nic nezměnili, neupravili, vůbec jsme neudělali žádný zásah..

Nicméně začátkem roku budeme rozšiřovat kapacitu a urychlovat veškeré procesy, protože jsme se moc rozrostli, tak to chce nějakou  optimalizaci.. třeba to problému pomůže. Omlouvám se, ale momentálně nedokáži více pomoci...

Janine.w.: odpověď viz vnitřní pošta

N FASHION: Dobrý den, kupující objednávku nehodnotí "slovně" - hodnocení si proto nelze nikde přečíst...má možnost "udělit" 1-5 hvězdiček (čím větší počet, tím vyšší hodnocení), všechna hodnocení se průměrují - ten údaj v % vidíte ve svém profilu...Jednotlivá hodnocení zobrazována nejsou...Vás hodnotilo celkem 5 kupujících a máte 100%, všichni tedy byli maximálně spokojeni. :-)

Hezký den

Dobré ránko, nějak jsem se zamotala a nemůžu najít Hodnocení :)) přišlo mi, že mi zákaznice dala Hodnocení obchodu, ale nemůžu to najít ať dělám, co dělám :) Jedině jsem našla Hodnocení v profilu, tam je číslo, ale nejde rozkliknout, Prosím o pomoc nebo mne už fakt trefí :D Děkuji.

Tak už to jde, nechápu, kde byla chyba. Musela jsem jet v 1hod.na poštu a naštěstí mě chvíli předtím osvítilo a adresu jsem opsala z mejlu, takže balík odešel kam měl :)

Janine.w: Děkujeme za Váš skvělý postřeh! :-) Opraveno :-)

Hezký den

Zdravím Potvůrko, jen maličkost, protože si to prodejci najdou i jinde - novinky pro prodejce - proklik na nákup reklamy na FB mě háže do mého obchodu.

Přeju hezký zbytek víkendu

Dobrý večer, s bankovními účty jste to udělala skvěle, máte je označeny zkratkami SK a CZ, takže je to naprosto přehledné a srozumitelné. :-) (Druhou možností je, že uvedete pouze CZ účet, jelikož jsme český portál, budete mít pravděpodobně především kupující z ČR a pokud objedná kupující ze Slovenska, tak tomu pak s informacemi k platbě zašlete i Váš SK účet).

Obchodní podmínky jste také vyřešila výborně, speciální "kolonku" na ně nemáme, všichni prodejci je mají umístěny jako Vy. :-)

Hezký večer

A ještě si dovolím mít jeden dotaz. Kolonka na č. účtu je jen jedna. Když tedy mám Fio banku, tak potřebuji uvést č. účtu jak pro ČR , tak pr o SR.  Momentálně jsem obě čísla účtu napsala do jednoho řádku. Nevím, jak se to zobrazuje klientovi. Jestli to takto může být. Setkala jsem se i s tím, že někteří prodejci mají třeba účty 2 a to každý v jiné bance, takže si klient může i vybrat. Ale tady to nemůže uvést.  

Jinak už vím, jak se vkládá zkopírovaný text do profilu. Klasicky Ctrl+C nebo Ctrl+V    . To už mi nemusíte zodpovídat. 

Tak už zůstává jen dotaz, jak nejlépe umístit mé Obchodní podmínky pro E-shop, aby nebyly tak dlohé v profilu. 

Dobrý večer. Dnes jsem se k Vám přihlásila a rozkoukávám se. Ale přiznám se, že netuším, kam mám vložit své obchodní podmínky, které mám povinnost od 1.1.2014 mít když prodávám své výrobky přes E-shop, což Potvor je.  Pokud je vložním jako rozbalený text do profilu, tak mi to připadá, že je to děsně dlouhé a stejně mi to nejde vložit, píše mi to, že mám při kopírování vložit nějakou zkratu. Netuším jakou. Existuje něco, kam je vložím a pak už bude jev v mém profilu odkaz-proklik na mé obchodní podmínky?

Dobrý den, Potvůrko, mno, co se dá dělat.....budu se muset obrnit trpělivostí :-)

Elkeramika: Dobrý den Leni, my jsme žádné změny v posledním měsíci vůbec nedělali... My žádné zpomalení nevidíme... Přihlásila jsem se za Vás a vložila a následně zase smazala testovací výrobek, ale i s přihlášením za Elkeramiku běžím pořád normálně, žádné dlouhé načítání při vkládání výrobku...

Nicméně už jsme se hodně rozrostli, na stránkách je vloženo už skoro 200 000 výrobků, takže plánujeme stránky zoptimalizovat, aby byly zase svižnější i při mnohem větším počtu návštěvníků a zboží...

hezký den

Poslední dva týdny mám problémy s načítáním stránek na tomto serveru. Stránka se dlouho, velice dlouho načítá. Prověřovala jsem, jestli to není problém u mně, ale prý mám všechno správně. Neudělaly se nějaké změny, nové reklamy, nebo něco nového před těmi dvěma týdny? Vložit sem výrobek je pro mně při tomto dlouhatánském načítání za trest :-)

Co se týče přihlašování, mám stejný problém jako Therapy. On to ani problém není, jen to zbytečně zdržuje. A u mě s mým "supervýkonným" internetem stonásobně. S nastavením jsem nic nedělala, vlastně vůbec nic a už mě to pár dní taky odhlašuje.

Děkuji za rychlou odpověď.

Dobrý den,

my jsme nic nezměnili, ale souvisí to s nastavením funkcí Vašeho prohlížeče, že byla vypnuta nějaká funkce v nastavení Vašeho prohlížeče nebo se mohla vypnout automaticky s nahráním nějakého nového antiviru nebo podobného softwaru.

Hezký den

Potvora Fintivá

Mám dotaz na přihlašování do systému. Dřív, když jsem vypla počítač a pak opět zapla, zůstala jsem přihlášena. Nyní mě systém sám od sebe odhlašuje a musím se vždy znovu přihlásit. To je novinka na Potvoru nebo je chyba někde u mě?