Dobrý den,
děkuji za reakci, domnívala jsem se, že poštovné naskočí automaticky podle adresy/IP, jak je běžné. Pak je tedy jasné, proč se mi tento problém objevuje snad u všech obj. z SK. Je možné někde nastavit nedostupnost zboží mimo ČR ?
A mám další dotaz související s problémem terminologie + termínů. Termín Dodání do ... je zavádějící, prodejce nedodává, ale odesílá. Už několikrát se mi stalo / naposledy dnes/, že si zákazník nepřečte OP a domnívá se, že zásilku bude mít do 2 dnů doma. Můžete termín změnit ?
A pak ještě dny odeslání / dostupnosti - někdy v roce 2015 jsem žádala o zařazení 4 dnů, 2 dny je v mém případě málo a pak hned je týden, to je často zas moc s ohledem na zákazníka. Bylo mi přislíbeno řešení v rámci velkých změn, které před několika lety proběhly, ale změna nenastala.
Děkuji a přeji dobré dny.