Tsunami: jo řetízek? :-) pochopeno..ok

Dobrý večer,jde někde zjistit,jestli si zákaznice přečetla zprávu?Mám objednávku,přišlo mi z pošty vyrozumění že si balíček na dobírku nevyzvedla.Tak jsem jí napsala zprávu,zatím žádná reakce,bohužel neuvedla číslo telefonu.

Potvoro, stačí, aby tam byl k dispozici normálně ten řetízek. Jako je např. tady dole. Díky.

Děkuji. V pořádku. Fakt ale nevím, jak se mi povedlo zatrhnout skrýt. Zdravím a přeji hezký večer i dny zítřejší.

Drahuška56: snad jsem Vás pochopila správně... že se Vám neobjevilo zboží, které jste vložila (nevím, přesně, co tím myslíte na "titulní straně"...). Ale když jsem se šla podívat do Vašeho zboží (přes MOJE ZBOŽÍ), tak vidím, že u té panenky máte zaškrtnuto "skýt", viz screen níže... Když jste tu panenku vkládala, tak jste dole v tom formuláři omylem to "skrýt" zaklikla.. Už jsem vám to "odkryla"...:-)

Doufám, že jsme se pochopily správně a já vám neodkryla zboží, které máte zakryto schválně a problém je někde jinde...:-)

Tsunami: dobře, to je docela dobrý nápad a myslíš, aby byl odkaz automaticky aktivní nebo abys ty mohla vytvořit hypertextový odkaz (označit ten odkaz a přes tu funkci zadat url)?

Přeji hezký podvečer. Vložila jsem panenky z lýka, nejdříve menší a v nově vloženém zboží na titulní stránce se vůbec neobjevila. Zkusila jsem ji topnout a ani tam není... Druhá panenka, větší se v pořádku objevila na titulce. Ale to, že se mi výrobek ani po delší době na titulní stránce neobjevil, se mi stalo vícekrát. Kde je chyba?

Ahoj Potvoro,

trošku mně chybí, aby šlo v poště použít proklikávací odkaz na ušité zboží, když píšu zákaznici, že je ušito. Odkaz jde poslat jen "mrtvý", což je škoda. Díky, kdyby to časem šlo.

Elizabeth: zatím nelze, jediné, kde vidíte nějakou aktivitu na Vašich stránkách je v "můj obchod" - vidíte u každého výrobku počet shlédnutí...

Mám otázku--dá se vložit do profilu počitadlo návštěv - toplist? Děkuji.

Neberte to špatně, já nechci něco kritizovat, jen sem to brala za systémovou chybu.... Děkuji za vysvětlení, nový způsob, nezvyklý pro ruční "originální" výrobky a né fabrikové, kterých je x kusů... OK, může vést k novým poznatkům, ale záleží na protistraně, že? Aby se se zákazníkem dalo komunikovat, aby objednávku 10ti věcí nezrušil, protože není skladem jedna věc, kterou zrovna nutně potřeboval (protože né vše se dá znova vyrobit) nebo zrovna pro tento důvod, který sem nově objevila.:-)

Aspoň sem si pokecala :-))))) tak hezký den :-)

Cloe: Náš systém je nastaven schválně tak, že dokud prodejce objednané zboží nepotvrdí, tak je možnost dále ho objednávat. Je to schválně. Když nějaké zboží propagujeme, tak je o něj větší zájem, takže kdyby se hned s prvním objednáním zrušila možnost dále objednávat pro další zájemce, tak se prodejce nikdy nedozví, že další lidi by měli o tento výrobek zájem....

Chytrý prodejce tuto situaci využije - buď vyrobí dané zboží znova nebo se s kupujícím domluví, že už stejné zboží vyrobit nelze, ale může mu udělat podobné, upravit dle jeho přání atd... Je mnohem jednodušší okomunikovat koupi s někým, kdo má o Vaše zboží už zájem než někoho znova získat...:-) Je to výborná marketingová možnost, jak "podchytit" zájemce o Vaše zboží  a třeba mu nabídnout něco jiného, domluvit se s ním... Využijte tuto možost a neberte to prosím jako "negativum"...:-)

Zdravím, právě sem narazila na jeden problém, není tu možnost odmítnout položku co je již vyprodaná, fajn, ale ted se stalo, že 2 paní nezávisle na sobě objednaly jedny naušnice, které mám skladem pouze v 1 ks, což je problém, protože druhé je již není možné dodat. Mohlo by se nějak nastavit, že když objedná jeden nakupujícící zboží, aby ho již další nemohl objednat? Nejspíš se to děje, než to stihnu potvrdit, což není v mých silách být 24h u compu. Mohlo by se to nějak ošetřit, aby se to nestalo? Jako když jeden objedná, druhý už to samé objednat nemohl, pokud tam není více kusů?

děkuji moc!!! :-)

Super, děkuji

Janine.w: zrovna nedávno se na to už jedna prodejkyně ptala, dala jsem to na seznam oprav - to necháme dodělat...:-) to je dobrá připomínka....:-)

Daisynka: POštu jsme kompletně předělali asi před 5 měsíci. Další investice v nejbližší době neplánujeme, jsou jiné oblasti, kde bychom rádi investovali, vylepšovali.

To je škoda s tou poštou, když si někdo objedná orgonit na přání, musím se proklikat několika uživateli než najdu toho správného. Omlouvám se, ale podle abecedy mě přijde strašně nelogické řadit poštu, která se má vyřizovat podle došlého jak je to standartně ve všech poštách a outlucích atd. :-( snad se kě mě ještě někdo přidá, protože si nedokážu představit až mě napíše 50 lídí, že se budu muset všemi proklikat než najdu toho komu sem něco slíbila před týdnem a ted bych mu ráda něco napsala.

nebo ještě jedna varianta, zda by bylo možné si u té pošty udělat vykřičník nebo poznámku jako že je to důležité, že to je zrovna ta pošta, ve které paní objednávala orgonit atd.

moc děkuji za pochopení

Resin: Změny množství v objednávce uričtě možné budou - to jsem Vám už psala, ale není žádné datum a nechci ani žádné slibovat. Momentálně nás tíží to, že se strašně rychle rozrůstáme a nestačí nám kapacity, takže to je teď hlavní priorita, abychom nebyli pomalejší a vše fungovala i s tím obrovským nárůstem, děláme teď opravy a změny tímto směrem...

Změnu řazení pošty v nejbližší době určitě neplánujeme, původně byla pošta řazena chronologicky a na přání uživatelů jsme ji při přechodu na nový Potvor.cz změnili na řazení podle odesilatele..  Bohužel vždy umíme vyhovět jen části uživatelů...:-) Nikdy nelze vyhovět všem...:-)

Janine.w: nic takového nemáme..., bohužel, ale děkuji za inspiraci...:-)